top of page

Kwaliteit

Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden worden de rechten en plichten tussen de lactatiekundige en de client geregeld. 

WHO-code

De WHO-code, Internationale gedragscode voor het op de markt brengen van vervangingsmiddelen voor moedermelk, staat ervoor dat ouders zelf een keuze moeten kunnen maken voor de voeding van hun kind zonder beïnvloeding van commerciële partijen. Dankzij de WHO-code is in Nederland de reclame voor babyvoeding onder zes maanden aan banden gelegd. De WHO-code is uitgebreider dan de Nederlandse Warenwet of de Europese wet- en regelgeving. Ik houd mij/Mijn bedrijf houdt zich aan de WHO-code in de meest uitgebreide vorm. Ik onderschrijf/Wij onderschrijven de WHO-code van harte. Daarom werk ik/werken wij alleen maar met merken en producten van bedrijven die zich ook aan de WHO-code houden. OF Ik werk/Wij werken echter niet alleen met merken en producten van bedrijven die zich aan de WHO-code houden. Dit is de reden dat ik voor sommigen merken geen reclame zal maken. De WHO-code wil: Borstvoeding beschermen en bevorderen Dat ouders de juiste en voldoende voorlichting krijgen Dat als er vervangingsmiddelen voor moedermelk nodig zijn deze juist gebruikt worden Dat richtlijnen voor de verkoop en reclame van babyvoeding worden nageleefd.

Privacy protocol

Voor een client is het goed te weten hoe er met de persoonsgegevens wordt om gegaan. De lactatiekundige IBCLC moet kunnen aantonen dat een verwerking aan de belangrijkste punten voldoet, namelijk rechtmatigheid, transparantie, doelbindend en juistheid. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is middels Europese wetgeving vastgesteld. Dat betekent dat vanaf 25 mei 2018 in de hele Europese Unie dezelfde privacywetgeving geldt. Op grond van deze wet heeft een organisatie/praktijk die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft de persoon van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels worden onder andere vermeld in de Wet inzake de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO)

Klachtenprocedure

Lactatiekundige Praktijk Iris staat ingeschreven bij een externe geschilleninstantie: Klachtenportaal Zorg en voldoet daarmee aan de eisen van de WKKGZ. 

bottom of page